Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und hängen von Ihrem Standort ab.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Ja, Sie haben 30 Tage Zeit, um Artikel in Originalzustand zurückzugeben. EU-Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Wie lange dauert die Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

Produktpflege

Wie wasche ich mein Mikrofaser-Trocknungstuch?
Waschen Sie es bei 30-40°C ohne Weichspüler. Lufttrocknen oder bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen.

Wie oft sollte ich das Tuch ersetzen?
Bei richtiger Pflege hält ein hochwertiges Mikrofasertuch hunderte von Wäschen.

Weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter autonevo@yahoo.com oder telefonisch unter 01622865577.